ANALISIS KETIDAKSANTUNAN BERBAHASA KAUM MILENIAL DI MEDIA SOSIAL FACEBOOK: KAJIAN PRAGMATIK

Abstract

Freedom of expression in digital environments frequently triggers a shift in communication ethics, resulting in widespread language impoliteness on social media platforms. This pragmatic gap is evident in millennial interactions that often neglect the face needs of interlocutors when discussing regional social issues. This study aims to describe linguistic forms, classify impoliteness strategies based on Jonathan Culpeper's framework, and analyze pragmatic meanings within millennial Facebook comments. A descriptive qualitative approach utilizing the pragmatic identity method was applied to 45 comment utterances gathered from January to March 2026 within the Suara Flotim public Facebook group. Data were collected using observation, note-taking, and digital archiving techniques targeting users aged 28–43 years, cross-validated by two pragmaticians. The results revealed all five of Culpeper's impoliteness strategies: positive impoliteness with 18 data (40.00%), bald on record impoliteness with 11 data (24.44%), sarcasm or mock politeness with 8 data (17.78%), negative impoliteness with 5 data (11.11%), and withhold politeness with 3 data (6.67%). The predominant strategy was positive impoliteness, materialized through lexical cursing, personal insults, and pejorative metaphors designed to damage the hearer's positive face. These findings indicate a significant decline in face-saving awareness in online discourse, highlighting the urgent need for structured digital literacy among the younger generation.

ABSTRAK

Kebebasan berpendapat di ruang digital sering kali memicu pergeseran etika komunikasi yang berujung pada maraknya tindak ketidaksantunan berbahasa di media sosial. Kesenjangan pragmatik ini tampak pada interaksi kaum milenial yang kerap mengabaikan pemeliharaan muka mitra tutur saat mendiskusikan isu-isu sosial kemasyarakatan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bentuk linguistik, mengklasifikasikan strategi ketidaksantunan berbahasa berdasarkan kerangka teori Jonathan Culpeper, serta menganalisis makna pragmatiknya dalam komentar akun Facebook kaum milenial. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan metode padan pragmatis terhadap 45 tuturan komentar yang dikumpulkan pada periode Januari hingga Maret 2026 dari grup publik Facebook Suara Flotim. Data dijaring melalui teknik simak, catat, dan tangkapan layar dengan kriteria penutur berusia 28–43 tahun yang divalidasi oleh dua orang ahli pragmatik. Hasil penelitian menunjukkan ditemukannya kelima strategi ketidaksantunan berbahasa Culpeper dengan sebaran: positive impoliteness sebanyak 18 data (40,00%), bald on record impoliteness sebanyak 11 data (24,44%), sarcasm or mock politeness sebanyak 8 data (17,78%), negative impoliteness sebanyak 5 data (11,11%), dan withhold politeness sebanyak 3 data (6,67%). Strategi yang paling dominan digunakan adalah positive impoliteness yang berwujud makian leksikal, hinaan personal, dan penggunaan metafora peyoratif untuk merusak citra sosial lawan tutur. Temuan ini mengindikasikan merosotnya kepedulian menjaga muka (face-saving) dalam komunikasi daring, sehingga diperlukan edukasi literasi digital yang terstruktur bagi generasi muda.