HUBUNGAN TINGKAT KEPUASAN IBU HAMIL DENGAN KUNJUNGAN ANC (ANTENATAL CARE) DI PUSKESMAS JEMBER KIDUL
DOI:
https://doi.org/10.51878/healthy.v4i4.7173Keywords:
Ibu hamil, Kepuasan, Kunjungan ANC (Antenatal Care)Abstract
The level of satisfaction of pregnant women is a factor in the mother's decision to have an ANC check-up visit. There are a minimum of 4 ANC visits (K4) during pregnancy. K4 coverage at the Jember Kidul health center ranks 3rd lowest in Jember district. The coverage of K4 pregnant women's visits in the Jember Kidul health center working area in 2023 is still far from the total target (90%), namely only reaching 61.4%. The aim of the research was to determine the relationship between the level of satisfaction of pregnant women and ANC visits at the Jember Kidul health center. Cross sectional research design. Population of 42 TM III pregnant women using simple random sampling technique. The instrument uses a questionnaire, the data is analyzed using Fisher's exact test. the majority of pregnant women were very satisfied, 50%, 44.7% satisfied, 5.3% dissatisfied. Meanwhile, 73.7% of ANC visits were appropriate, 26.3% were inappropriate. The results of Fisher's exact test obtained p-value = 0.01 < ? 0.05. H0 was rejected and Ha was accepted. There is a relationship between the level of satisfaction of pregnant women and ANC visits at the Jember Kidul health center. It is necessary to provide regular education about the importance of routine and periodic ANC checks.
ABSTRAK
Tingkat kepuasan ibu hamil menjadi fakor dalam keputusan ibu untuk melakukan kunjungan pemeriksaan ANC. Kunjungan ANC minimal dilakukan sebanyak 4 kali kunjungan (K4) selama kehamilannya. Cakupan K4 pada puskesmas Jember Kidul menempati urutan ke 3 terendah se kabupaten Jember. Cakupan kunjungan Ibu hamil K4 di wilayah kerja puskesmas Jember kidul pada tahun 2023 masih jauh dari total target (90%) yaitu hanya mencapai 61,4%. Tujuan penelitian mengetahui hubungan tingkat kepuasan ibu hamil dengan kunjungan ANC di puskesmas Jember kidul. Rancangan penelitian cross sectional. Populasi 42 ibu hamil TM III dengan teknik Simple random sampling. Instrumen menggunakan kuesioner, data di analisis menggunakan Uji fisher eksak. sebagian besar Ibu hamil merasa sangat puas 50%, puas 44,7%, tidak puas 5,3%. Sedangkan kunjungan ANC yang sesuai 73,7%, tidak sesuai 26,3%. Hasil uji Fisher eksak diperoleh p-value=0.01 < ? 0,05 H0 ditolak dan Ha diterima Terdapat hubungan tingkat kepuasan ibu hamil dengan kunjungan ANC di puskesmas Jember kidul, perlu memberikan edukasi secara rutin tentang pentingnya pemeriksaan ANC dengan rutin dan berkala.
References
Agustiarini, A., & Sundayani, L. (2020). Pengaruh Sikap Dan Perilaku Bidan Terhadap Pengetahuan Ibu Hamil Saat Pelaksanaan Anc Di Wilayah Kerja Puskesmas Kuripan. Jurnal Midwifery Update (MU), 2(2), 115. https://doi.org/10.32807/jmu.v2i2.97
Damayanti, R. et al. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kunjungan (K1) Pada Ibu Hamil. Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES Kendal, 13.
Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur. (2023). Profil Kesehatan Provinsi Jawa Timur 2022. Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur.
Effendi, K. (2020). Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan Di Uptd Puskesmas Mutiara Tahun 2019. Excellent Midwifery Journal, 3(2), 82–90. https://doi.org/10.55541/emj.v3i2.127
Fardhoni. (2023). Pengaruh Pelayanan Keperawatan Dan Kinerja Perawat Terhadap Kepuasan Pasien. Nasya Expanding Management.
Handayany, G. N. (2020). Kualitas Pelayanan Kefarmasian & Kepuasan Pasin. Media Nusa Creative.
Harso, A. D. et al. (2020). Hubungan Status Akreditasi Puskesmas Dengan Capaian Program Antenatal Care. Media Penelitian Dan Pengembangan Kesehatan, 30(3). https://doi.org/10.22435/mpk.v30i3.3125
He, Q. et al. (2022). Factors Associated With Age-Specific Maternal Health-Seeking Behaviours Among Women: A Multiple Indicator Cluster Survey-Based Study in 10 African Countries. Journal of Global Health, 12. https://doi.org/10.7189/jogh.12.04095
Hidayati, N. et al. (2025). Perbedaan Resiko Kejadian Preeklampsia Pada Usia Ibu Hamil Resiko Tinggi Di Wilayah Puskesmas Sukowono Kabupaten Jember. HEALTHY Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan, 4(3), 404. https://doi.org/10.51878/healthy.v4i3.7057
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2020). Pedoman Pelayanan Antenatal Terpadu 2020 Ed.3. Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2022). Profil Kesehatan Indonesia. Pusdatin.Kemenkes.Go.Id.
Kurniasih, D. (2021). Kepuasan Konsumen (1st ed.). Bintang Sembilan Visitama.
Lijayani, P. et al. (2025). Hubungan Persepsi Ibu Hamil Tentang Kehamilan Resiko Tinggi Dengan Niat Rujukan Di Wilayah Kerja Puskesmas Karangduren. HEALTHY Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan, 4(3), 359. https://doi.org/10.51878/healthy.v4i3.7054
Mappaware, N. A. et al. (2020). Kesehatan Ibu Dan Anak (Dilengkapi Dengan Studi Kasus Dan Alat Ukur Kualitas Pelayanan Kesehatan Ibu Dan Anak). CV. Budi Utama.
Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2022 Tentang Indikator Nasional Mutu Pelayanan Kesehatan Tempat Praktik Mandiri Dokter Dan Dokter Gigi, Klinik, Pusat Kesehatan Masyarakat, Rumah Sakit, Laboratorium Kesehatan, Dan Unit Transfu.
Millogo, T. et al. (2021). Determinants of Childbirth Care Quality Along The Care Continuum in Limited Resource Settings: A Structural Equation Modeling Analysis of Cross-Sectional Data from Burkina Faso and Côte d’Ivoire. BMC Pregnancy and Childbirth, 21(1). https://doi.org/10.1186/s12884-021-04328-w
Naryanti, I. et al. (2023). Dasar-Dasar Manajemen Kesehatan (1st ed.). Lakeisha.
Sitepu, F. et al. (2023). Meta-Analysis The Effects of Education, Pregnancy Planning, Husband Support, and Distance to Health Facilities on The Utilization of Antenatal Care Service. Journal of Maternal and Child Health, 8(4), 510. https://doi.org/10.26911/thejmch.2023.08.04.12
Supartiningsih, S. et al. (2025). Hubungan Dukungan Keluarga Dengan Kunjungan Antenatal Care (ANC) K4 Di Desa Rowotengah Puskesmas Rowotengah. HEALTHY Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan, 4(3), 393. https://doi.org/10.51878/healthy.v4i3.7044
Tjiptono, F., & Diana, A. (2019). Kepuasan Pelanggan Konsep,Pengukuran, Dan Strategi. CV. Andi Offset.
Uldbjerg, C. S. et al. (2019). Perceived Barriers to Utilization of Antenatal Care Services in Northern Uganda: A Qualitative Study. Sexual & Reproductive Healthcare, 23, 100464. https://doi.org/10.1016/j.srhc.2019.100464
Zega, D. F. et al. (2023). Determinan Kunjungan Pemeriksaan Kehamilan Pada Ibu Hamil. Jurnal Kesmas Prima Indonesia, 7(1), 1–6. https://doi.org/10.34012/jkpi.v7i1.3352
