KAJIAN LITERATUR: PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA LAYANAN PERPUSTAKAAN DI MASA PANDEMI
DOI:
https://doi.org/10.51878/strategi.v1i1.363Keywords:
media sosial, layanan perpustakaan, pandemi, COVID-19Abstract
Pandemi COVID-19 menyerang seluruh dunia termasuk Indonesia. Perkembang teknologi informasi dan komunikasi (TIK) merubah perilaku masyarakat dalam penggunaan internet. Gadget menjadi bagian hidup dan sarana dalam melaksanakan aktivitas sehari-hari. Perpustakaan sebagai sumber ilmu dan pusat informasi bertransformasi untuk memenuhi kebutuhan pemustaka akan informasi.. Pelayanan sebagai front office perpustakaan dituntut harus dapat berkomunikasi dengan pemustaka melalui sarana digital. Media sosial merupakan salah satu alternatif yang dapat digunakan sebagai sarana layanan perpustakaan di masa pandemi. Tujuan penelitian ini untuk mereview beberapa artikel terhadap pemanfaatan akun media sosial sebagai sarana efektif layanan perpustakaan dimasa pandemi COVID-19. Metode penelitian yang digunakan adalah kajian literatur dengan langkah awal memformulasikan masalah dan dilanjutkan pencarian literaur, evaluasi data dan penganalisisan. Penelitian dilakukan dengan cara mengumpulkan 6 artikel yang terbit semasa pandemi COVID-19 (tahun 2020 s.d sekarang). Dari hasil kajian literatur diperoleh bahwa media sosial merupakan media yang efektif dimanfaatkan sebagai sarana layanan perpustakaan dimasa pandemi COVID-19. Penyebaranluasan infomasi perpustakaan melalui media sosial dapat diterima pemustaka seluruh Indonesia tanpa mengenal batas dengan cepat dan serentak melalui dunia maya. Pemanfaatan media sosial pada layanan perpustakaan juga memudahkan interaksi antara pemustaka dan antar pustakawan sehingga meningkatkan interaksi, jaringan informasi dan kerjasama antar perpustakaan. Dengan pemanfaatan media sosial sebagai media layanan perpustaan di masa pandemi terjadi peningkatan jumlah pengunjung dan jumlah koleksi bahan perpustakaan. Pemanfaatan layanan perpustakaan dengan menggunakan media sosial harus dikelola dengan baik. Konten media sosial harus selalu diupdate dan informasi dari pemustaka harus segera direspon oleh pustakawan. Tidak kalah penting Perpustakaan merupakan sumber informasi dan ilmu pengetahuan. Dengan perkembangan TIK maka layanan perpustakaan juga harus bertransformasi sesuai dengan perkembangan jaman. Untuk itu pustakawan perpustakaan diharuskan selalu meningkatkan wawasan dan skill dalam bidang teknologi dan informasi.
Downloads
References
Chan, T.T.W., Lam, A.H.C,. & Chiu, D.K.W. (2020). From Facebook to Instagram: Exploring User Engagement in an Academic Library. Journal of Academid Librarianship, 46 (6), 102229, https://doi.org/10.1016/j.acalib.2020.10222.
Fitriyanti, D. F. (2021). Inovasi Dan Pemanfaatan Perpustakaan Sekolah Dasar Menggunakan Media Sosial Masa Pandemi. IQRA: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi (e-Journal), 15(1), 76-98.
Islamy, M. A. N., & Laksmiwati, I. (2020). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi Layanan Perpustakaan Institut Seni Indonesia Surakarta. Nusantara Journal of Information and Library Studies (N-JILS), 3(1), 75-87.
Mafar, F. (2020). PEMANFAATAN INSTAGRAM OLEH PERPUSTAKAAN PTKIN DI JAWA TIMUR. Fihris: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 15(2), 167-180.
Maisonah, M. (2020). Auto Whatsapp Sebagai Alternatif Layanan Perpustakaan pada Masa Pandemi Covid-19 di IAIN Curup. Tik Ilmeu: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 4(2), 195-210.
Sa’adiyah, H., Doni, S., & Syamsir, S. (2020). Pemanfaatan Telegram Bot Untuk Pemenuhan Kebutuhan Informasi Sivitas Akademika UIN Imam Bonjol Padang Selama Pandemi Korona. TADWIN: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 1(1), 32-43.
Suharso, P., & Muntiah, A. (2020). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Pada Perpustakaan Perguruan Tinggi. Edulib, 10(1), 1-14.
UU No. 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan
www.perpusnas.go.id. https://jdih.perpusnas.go.id/berita/25/SURAT-EDARAN-NOMOR-3497/3/KPG.10.00/VI.2020-TENTANG-LAYANAN-PERPUSTAKAAN-DALAM-TATANAN-NORMAL-BARU. Diunduh pada 22 Juli 2021
Yenianti, I. (2019). Promosi Perpustakaan Melalui Media Sosial di Perpustakaan IAIN Salatiga. Pustabiblia: Journal of Library and Information Science, 3(2), 223-237.
Yudo, D. (2021). Data Ini Media Sosial Paling Populer di Indonesia 2020-2021, Dalam https://www.beritasatu.com/digital/733355/data-ini-media-sosial-paling-populer-di-indonesia-20202021. Diunduh pada 22 Juli 2021.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 RESTY KIANTINI

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.