PENDAMPINGAN DAN EDUKASI MASYARAKAT DALAM PROSES GADAI EMAS MELALUI LAYANAN PEGADAIAN DAN KEGIATAN SOSIALISASI DI BALAI DESA

Nandira Ania  Haristy; G. Oka  Warmana

doi:10.51878/community.v6i1.9417

Authors

Nandira Ania Haristy Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
G. Oka Warmana Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.51878/community.v6i1.9417

Keywords:

Pendampingan, Edukasi, Gadai Emas, Pegadaian, Brosur

Abstract

Pegadaian, as a non-bank financial institution, plays an important role in providing financing services through gold pawn products that are easy, fast, and secure. However, many people still lack a comprehensive understanding of gold pawn procedures, including administrative requirements, gold appraisal processes, and repayment or pawn extension mechanisms. This low level of financial literacy may lead to misunderstandings in utilizing Pegadaian’s services. This community service program aims to improve public understanding and financial literacy through direct assistance to customers at Pegadaian UPC Baureno and educational activities for the general public at the Village Hall using brochure media. The implementation method applies an educational and participatory approach, including transaction assistance, socialization activities, and brochure distribution. The results indicate improved public understanding of gold pawn procedures, smoother transaction processes, and increased public interest and trust in Pegadaian’s services.

ABSTRAK

Pegadaian sebagai lembaga keuangan bukan bank berperan penting dalam menyediakan pembiayaan melalui produk gadai emas yang mudah, cepat, dan aman. Namun, masih banyak masyarakat yang belum memahami secara menyeluruh prosedur gadai emas, meliputi persyaratan administrasi, proses penaksiran, serta mekanisme pelunasan dan perpanjangan gadai. Rendahnya literasi keuangan ini berpotensi menimbulkan kesalahpahaman dalam pemanfaatan layanan Pegadaian. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman dan literasi keuangan masyarakat melalui pendampingan langsung kepada nasabah di Pegadaian UPC Baureno serta edukasi kepada masyarakat umum di Balai Desa menggunakan media brosur. Metode pelaksanaan dilakukan secara edukatif dan partisipatif melalui pendampingan transaksi, sosialisasi, dan penyebaran brosur. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman masyarakat, kelancaran proses transaksi, serta meningkatnya minat dan kepercayaan terhadap layanan Pegadaian.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Anggraini, I. H., & Kustini, K. (2026). Literasi digital melalui sosialisasi penggunaan aplikasi JMO untuk monitoring saldo JHT pekerja PT. HM Sampoerna. COMMUNITY Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), 216. https://doi.org/10.51878/community.v6i1.8939

Anisyah, E. N., Pinem, D., & Hidayati, S. A. (2021). Pengaruh literasi keuangan, inklusi keuangan dan financial technology terhadap perilaku keuangan pelaku UMKM di Kecamatan Sekupang. MBR (Management and Business Review), 5(2), 310. https://doi.org/10.21067/mbr.v5i2.6083

Ardianto, R., Ramdhani, R. F., Dewi, L. O. A., Prabowo, A., Saputri, Y. W., Lestari, A. S., & Hadi, N. (2024). Transformasi digital dan antisipasi perubahan ekonomi global dalam dunia perbankan. MARAS Jurnal Penelitian Multidisiplin, 2(1), 80. https://doi.org/10.60126/maras.v2i1.114

Asti, N. P. M. D. P. (2020). Upaya hukum Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dalam mengatasi layanan pinjaman online ilegal. Acta Comitas, 5(1), 111. https://doi.org/10.24843/ac.2020.v05.i01.p10

Azhar, R., Firdaus, L., & Waspodo, L. (2024). Peningkatan literasi keuangan kelompok usaha asli desa melalui pelatihan pengelolaan keuangan. BEGAWI Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1), 37. https://doi.org/10.23960/begawi.v2i1.38

Chemaket, A. S., & Kithandi, C. K. (2025). Credit access and financial performance of micro, small, and medium enterprises in Dagoretti North Sub County, Kenya. East African Finance Journal, 4(4), 63. https://doi.org/10.59413/eafj/v4.i4.4

Devi, S., Herawati, N. T., & Musmini, L. S. (2021). Sinergi lembaga perkreditan desa dalam mendukung financial inclussion. Jurnal Kajian Akuntansi, 5(1), 86. https://doi.org/10.33603/jka.v5i1.4403

Dewi, I. K., Fadli, A. A. Y., & Karmiyati, S. (2025). Dampak pemanfaatan jasa pegadaian terhadap keuangan masyarakat berpenghasilan rendah. AMANAH MENGABDI, 2(1), 12. https://doi.org/10.70451/pkm.v2i1.586

Hasinah, H., & Irbayuni, S. (2026). Peran digitalisasi sistem pegadaian dalam meningkatkan kualitas pelayanan nasabah. COMMUNITY Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), 131. https://doi.org/10.51878/community.v6i1.8942

Hutauruk, R. P. S., Zalukhu, R. S., Collyn, D., Jayanti, S. E., & Damanik, S. W. H. (2024). Peran perilaku pengelolaan keuangan sebagai mediator dalam meningkatkan kinerja keuangan UMKM di Kota Medan. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 10(1). https://doi.org/10.29210/020243356

Irawan, B., Nizar, M., Akbar, P., & Khanz, A. H. (2020). Inovasi pelayanan permohonan pengajuan izin Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Samarinda. Matra Pembaruan, 4(2), 135. https://doi.org/10.21787/mp.4.2.2020.135-145

Iswara, F. R., & Sesung, R. (2022). Analisis yuridis eksekusi jaminan kreditur lelang hak tanggungan terhadap objek berpenghuni. Perspektif, 27(3), 191. https://doi.org/10.30742/perspektif.v27i3.839

Kurniasari, F., Gunardi, A., Putri, F. P., & Firmansyah, A. (2021). The role of financial technology to increase financial inclusion in Indonesia. International Journal of Data and Network Science, 391. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2021.5.004

Lindriani, L., & Rinawati, R. (2023). Web-based Antam gold savings and pawn calculation application. Majalah Bisnis & IPTEK, 16(2). https://doi.org/10.55208/bistek.v16i2.484

Listiawati, R., Suryani, H. F., Sukimin, D. A. R., Farhani, N. H., & Redyanita, H. (2025). Strategi dan pengelolaan risiko pembiayaan pada PT (Persero) Pegadaian KC Kedung Halang Unit Salabenda Bogor. Jurnal Abdi Insani, 12(9), 4695. https://doi.org/10.29303/abdiinsani.v12i9.2753

Murhim, M., Semaun, S., & Haq, I. (2025). Persepsi pegawai negeri sipil kementerian agama pada produk bank syariah dan relevansinyaterhadap inklusi keuangan di Kabupaten Pangkep. SOCIAL Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(3), 1017. https://doi.org/10.51878/social.v5i3.6941

Natalia, M. A., Kurniasari, F., Hendrawaty, E., & Oktaviani, V. M. (2020). Pengaruh literasi keuangan terhadap inklusi keuangan dengan menggunakan social capital sebagai variabel mediator. Ultima Management Jurnal Ilmu Manajemen, 12(1), 16. https://doi.org/10.31937/manajemen.v12i1.1522

Nurhakim, A. L., & Harto, P. (2023). Kecurangan, BUMN Fraud Pentagon: Deteksi kecurangan laporan keuangan pada Badan Usaha Milik Negara. E-Jurnal Akuntansi, 33(2), 311. https://doi.org/10.24843/eja.2023.v33.i02.p03

Putra, Y. H., Warlina, L., Fatimah, D., Wantoro, & Aulia, S. S. (2023). Adoption of the agriculture application by farmers using the UTAUT2 method focused on community behavior and user experience. International Journal Of Computer Sciences and Mathematics Engineering, 2(2), 52. https://doi.org/10.61306/ijecom.v2i2.22

Putri, L. A. A., & Kustini, K. (2026). Edukasi penggunaan aplikasi JMO bagi peserta pensiun dalam layanan JP berkala. COMMUNITY Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), 196. https://doi.org/10.51878/community.v6i1.8935

Qomariyah, L., Annawaf, M. D., Lutfiani, L., Ristina, N., Aryani, Y. N., & Pamungkas, A. D. (2022). Empowering Geduang Village community through the establishment of a waste bank. Community Empowerment, 7(10), 1651. https://doi.org/10.3103/ce.6872

Sari, B. P., Rimbano, D., Marselino, B., Sandy, C. A., & Hairum, R. R. (2022). Determinasi literasi keuangan dan inklusi keuangan terhadap kinerja dan keberlangsungan usaha UMKM. Owner, 6(3), 2865. https://doi.org/10.3390/owner.v6i3.928

Suhermi, L., Salim, M. N., & Bambang, B. (2025). Inovasi manajemen keuangan melalui kegiatan kewirausahaan (edupreneurship) sebagai upaya peningkatan mutu pembelajaran di MI. MANAJERIAL Jurnal Inovasi Manajemen Dan Supervisi Pendidikan, 5(4), 878. https://doi.org/10.51878/manajerial.v5i4.7560

Supadno, S., & Junarto, R. (2022). Mengatasi permasalahan pertanahan dengan gotong royong dan mengangkat ekonomi kerakyatan dengan sertipikasi tanah. Tunas Agraria, 5(3), 268. https://doi.org/10.31292/jta.v5i3.193

Tulasmi, T., & Mukti, T. (2020). Peran pegadaian syariah dalam literasi keuangan syariah. JURNAL ILMIAH EKONOMI ISLAM, 6(2), 239. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i2.1072

Wanof, M. I. (2023). Digital technology innovation in improving financial access for low-income communities. Technology and Society Perspectives (TACIT), 1(1), 26. https://doi.org/10.61100/tacit.v1i1.35