IMPLEMENTASI SISTEM PEMASARAN CERDAS BERBASIS DIGITAL PLATFORM UNTUK OPTIMALISASI PENJUALAN PRODUK GAMIS PADA UMKM INDAH COLLECTION
DOI:
https://doi.org/10.51878/community.v6i2.10348Keywords:
Transformasi Digital, UMKM, Web, Agile Scrum, Platform DigitalAbstract
Digital transformation has become imperative for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) to maintain and enhance their competitiveness in the current digital era. Indah Collection, an MSME specializing in Muslimah fashion (gamis), faces business challenges due to limited market reach. This limitation stems from a shift in consumer habits towards online shopping, while the business remains reliant on conventional marketing methods. This community service research aims to design and implement a smart marketing system based on a digital platform to address these issues. The methodology employs a qualitative approach, utilizing semi-structured interviews with the business owner and literature review, followed by needs analysis and system design using the Agile Scrum development model. The outcome of this initiative is the implementation of a WordPress-based website functioning as a 24-hour digital showroom, integrated with e-commerce accounts to provide a more secure transaction platform. This implementation not only enhances product visibility and reach on a national scale but also improves operational efficiency in marketing.
ABSTRAK
Transformasi digital saat ini merupakan sebuah keharusan bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mempertahankan dan meningkatkan daya saing di era digital ini. UMKM Indah Collection, yang berfokus pada produk busana muslim (gamis), menghadapi tantangan bisnis dalam keterbatasan jangkauan pasar akibat beralihnya kebiasaan masyarakat ke perbelanjaan via online, dan Indah Collection masih bergantung pada metode konvensional. Penelitian pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem pemasaran cerdas berbasis platform digital untuk mengatasi hal tersebut. Metodologi yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan wawancara semi-terstruktur dengan pemilik usaha dan studi literatur, kemudian dilanjutkan dengan analisis kebutuhan serta perancangan sistem dengan model pengembangan sistem Agile Scrum. Hasil dari kegiatan ini adalah terimplementasinya sebuah website berbasis WordPress yang berfungsi sebagai showroom digital 24 jam dan terintegrasi dengan akun e-commerce sebagai tempat bertransaksi yang lebih aman. Hal ini tidak hanya meningkatkan efisiensi visibilitas produk secara nasional, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional dalam pemasaran.
Downloads
References
Arrofi, R. A., Ajie, R., & Sutabri, T. (2024). Penggunaan transformasi digital bisnis untuk para pelaku UMKM kuliner. Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi (JRIME), 2(1), 180-189. https://doi.org/10.54066/jrime.v2i1.1130
Astuti, E. D., & Rosita, R. (2024). Pentingnya transformasi digital UMKM dalam pengembangan ekonomi Indonesia. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen, 2(4), 119-134. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v2i4.1499
Bahari, A., Mulyono, B., Lie, B. W., Lisitianto, M. M. A., Testarosa, M. R., Trisia, N., ... & Agustiawan, S. (2023). Pengaruh penggunaan platform penjualan online terhadap pengembangan UMKM. JPPM (Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat), 283-292. https://doi.org/10.30595/jppm.v7i2.10959
Bist, A. S., Agarwal, V., Aini, Q., & Khofifah, N. (2022). Managing digital transformation in marketing:" fusion of traditional marketing and digital marketing". International Transactions on Artificial Intelligence, 1(1), 18-27. https://doi.org/10.33050/italic.v1i1.86
Dyarini, D., Hanifah, A., Litdia, L., Alam, A., & Desiana, D. (2024, November). Transformasi Digital Untuk Umkm: Pengembangan Dan Pemasaran Produk Melalui Marketplace. In Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat LPPM UMJ. https://jurnal.umj.ac.id/index.php/semnaskat/article/view/26420
Fardiansyah, M., Nur, A. W., Arief, A., & Hizbullah, I. (2022). Agile Scrum Untuk Platform E-Commerce Umkm Kuliner: Studi Kasus Toko Anafi, Kota Ternate. Jurnal Pedimas Pasifik, 1(01), 57-65. https://jurnalteknikpasifik.id/index.php/JPPAS/article/view/45
Harwindito, B., Widodo, B., Suheryadi, H., & Saptadinata, A. (2025). Transformasi Digital UMKM: Strategi Memperluas Pasar Online Produk Telur Asin (Studi Kasus Usaha Mikro Jalu Gading). Jurnal Sains Terapan Pariwisata, 10(1), 57-66. https://doi.org/10.56743/jstp.v10i1.285
Hasan, M., Dzakiyyah, A., Kumalasari, D. A., Safira, N., & Aini, S. N. (2021). Transformasi digital umkm sektor kuliner di kelurahan jatinegara, jakarta timur. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, 17(2), 135-150. https://dx.doi.org/10.31940/jbk.v17i2.2529
Hasibuan, U. S., Annas, F., & Rizky, A. (2023). Optimalisasi Pemasaran Digital dengan Integrasi Media Sosial untuk Meningkatkan Penjualan Online UMKM YANI Store. JOVISHE: Journal of Visionary Sharia Economy, 2(2), 356-369. https://doi.org/10.57255/jovishe.v2i2.461
Ianenko, M., Ianenko, M., & Shevchuk, E. (2022). Digital transformation of marketing activities in transport systems management during COVID-19: experience, problems, prospects. Transportation Research Procedia, 63, 878-886. https://doi.org/10.1016/j.trpro.2022.06.085
Lianardo, S., Sartika, K. D., Prasetyawati, Y. R., & Cahyadi, R. A. (2022). Pendampingan digital marketing untuk pemberdayaan UMKM. Journal of Servite, 4(2), 104-111. https://doi.org/10.37535/102004220223
Mashita, J. (2024). Transformasi bisnis di era digital pelaku usaha mikro kecil menengah (UMKM). Jurnal Cakrawala Ilmiah, 3(11), 3277-3284. https://bajangjournal.com/index.php/JCI/article/view/8147
Rahayu, R. P., Fitrianti, R. N., Syahadatina, R., & Djaja, M. H. (2024). Transformasi Digital dalam Pemasaran: Strategi Efektif untuk Meningkatkan Penjualan Produk Olahan Teri Nasi di Desa Padelegan. Assyarikah: Journal of Islamic Economic Business, 5(2), 143-160. https://doi.org/10.28944/assyarikah.v5i2.1895
Rahsel, Y., Waziana, W., Saputra, R. H., & Pratomo, P. A. (2025). Pengembangan Umkm Melalui Platform E-Commerce Berbasis Ai Untuk Meningkatkan Penjualan Produk Lokal. Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri, 7(1), 9-16. https://doi.org/10.33480/abdimas.v7i1.5977
Shen, H., & Wall, G. (2021). Social media, space and leisure in small cities. In Asia Pacific Journal of Tourism Research (Vol. 26, Issue 2, pp. 73–80). Routledge. https://doi.org/10.1080/10941665.2020.1859057
Sibarani, B. E. (2021). Smart Farmer Sebagai Optimalisasi Digital Platform Dalam Pemasaran Produk Pertanian Pada Masa Pandemi Covid-19. Technomedia Journal, 6(1), 43-55. https://doi.org/10.33050/tmj.v6i1.1545
Sifwah, M. A., Nikhal, Z. Z., Dewi, A. P., Nurcahyani, N., & Latifah, R. N. (2024). Penerapan digital marketing sebagai strategi pemasaran untuk meningkatkan daya saing UMKM. Journal of Management Accounting, Tax and Production, 2(1), 109-118. https://doi.org/10.57235/mantap.v2i1.1592
Yel, M. B., Akbar, Y., Sarimol, F. M., Ramadhan, A., Achmad, F. K., & Wahyudi, U. (2022). Implementasi monitoring nilai akademik dan presensi siswa berbasis web pada SMP IDN: The implementation of web-based monitoring of academic grades and student attendance at IDN Junior High Schools. Aptekmas Jurnal Pengabdian pada Masyarakat, 5(2), 110-116. https://doi.org/10.36257/apts.v5i2.4648
Zhukhruffa, S. (2023). Pemanfaatan Ekosistem Digital Pada Platform E-Commerce Dalam Meningkatkan Pemasaran Dan Penjualan Produk UMKM. Cakrawala Repositori IMWI, 6(4), 1072-1088. https://doi.org/10.52851/cakrawala.v6i4.343
Zulfachmi, Z., Hasibuan, R. A., & Saputri, A. E. (2023). Transformasi Digital Usaha Kecil Penjualan Kerupuk Moro dengan Metode Agile. Jurnal Bangkit Indonesia, 12(2), 53-58. https://doi.org/10.52771/bangkitindonesia.v12i2.250
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.










