STATEGI MANAJEMEN MUTU UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PEMBELAJARAN

LINA RETNAWATI; TITIK  HARYATI; ENDANG  WURYANDINI

doi:10.51878/manajerial.v4i4.4180

Authors

LINA RETNAWATI Pascasarjana Program Studi Manajemen Pendidikan, Universitas PGRI Semarang
TITIK HARYATI Pascasarjana Program Studi Manajemen Pendidikan, Universitas PGRI Semarang
ENDANG WURYANDINI Pascasarjana Program Studi Manajemen Pendidikan, Universitas PGRI Semarang

DOI:

https://doi.org/10.51878/manajerial.v4i4.4180

Keywords:

manajemen mutu, efektivitas pembelajaran, Total Quality Management

Abstract

This study aims to identify and analyze quality management implemented strategies at SMA Negeri 1 Jepon to enhance learning effectiveness. Quality education serves as the foundation for developing competent, character-driven, and globally prepared generations. This research adopts a descriptive qualitative approach, with data collected through interviews, observations, and documentation involving school principals, teachers, students, and parents as key stakeholders. Findings reveal that SMA Negeri 1 Jepon applies an integrated quality management approach, emphasizing continuous planning and evaluation, teacher training programs, and active involvement of parents in the learning process. The principal plays a pivotal role in fostering collaborative leadership and monitoring teacher performance, ensuring alignment with quality management objectives. The implemented strategies have demonstrated significant impacts, including improved academic achievements, enhanced student and parent satisfaction, and more innovative teaching methods. This study concludes that the integration of Total Quality Management (TQM) principles, involving all stakeholders, effectively supports continuous improvement in the learning process. Recommendations are provided to sustain and optimize these strategies for long-term quality enhancement in education.

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi manajemen mutu yang diterapkan di SMA Negeri 1 Jepon untuk meningkatkan efektivitas pembelajaran. Pendidikan berkualitas menjadi dasar dalam membangun generasi yang kompeten, berkarakter, dan siap menghadapi tantangan global. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan kepala sekolah, guru, siswa, dan orang tua sebagai pemangku kepentingan utama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SMA Negeri 1 Jepon menerapkan pendekatan manajemen mutu terpadu, dengan penekanan pada perencanaan dan evaluasi yang berkesinambungan, program pelatihan guru, serta keterlibatan aktif orang tua dalam proses pembelajaran. Kepala sekolah memainkan peran penting dalam mendorong kepemimpinan kolaboratif dan memantau kinerja guru untuk memastikan keselarasan dengan tujuan manajemen mutu. Strategi yang diterapkan telah menunjukkan dampak signifikan, termasuk peningkatan prestasi akademik, kepuasan siswa dan orang tua, serta metode pengajaran yang lebih inovatif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa integrasi prinsip Total Quality Management (TQM) dengan melibatkan seluruh pemangku kepentingan secara efektif mendukung peningkatan berkelanjutan dalam proses pembelajaran. Rekomendasi diberikan untuk mempertahankan dan mengoptimalkan strategi ini guna meningkatkan mutu pendidikan dalam jangka panjang.

References

Daryanto. 2021. Manajemen Pendidikan Berbasis Mutu. Yogyakarta: Gava Media.

Hadari Nawawi (2005). Manajemen Strategik, Gadjah Mada Pers : Yogyakarta

Hasnadi, & Nurmalina. 2022. “Sistem Pembelajaran Moving Class Sebagai Upaya Dalam Meningkatkan Motivasi Belajar Peserta Didik”. Al-Ikhtibar: Jurnal Ilmu Pendidikan 9 (1), 12-19. https://doi.org/10.32505/ikhtibar.v9i1.3862.

Kinas, A. A., & Nilawati, F. 2024. Tantangan Guru dalam Menghadapi Era Digital 5.0 (Studi pada SDN 5/81 Kampuno Kec. Barebbo Kab. Bone). Adarara Jurnal manajemen Pendidikan Islam, 14(2). 109-117. DOI: https://doi.org/10.30863/ajmpi.v14i2.7213.

Kurniati, A., U. D. Oktaviani, and T. J. V. Aristo, 2022. “Digitalisasi Dongeng Nusantara Sebagai Alternatif Media Pembelajaran Era Digital Di Tingkat Sekolah Dasar,” Jurnal Pendidikan Dasar Perkhasa: Jurnal Penelitian Pendidikan Dasar, vol. 8, no. 2, pp. 173–181, Oct. 2022, doi: 10.31932/jpdp.v8i2.1964.

Kusumaningrum,H. 2022. “Pemanfaatan Dokumenter Interaktif Dalam Teknologi Pembelajaran,” Ad-Dakwah Jurnal dakwah dan Komunikasi, vol. 20, no. 2, 2022.

Lestari, A., Setiawan, F., Agustina, E. 2022. . “Manajemen Pendidikan Inklusi Di Sekolah Dasar,” . Arzusin : Jurnal Manajemen dan Pendidikan Dasar. vol. 2, no. 6, p. 610. https://ejournal.yasin-alsys.org/index.php/arzusin . DOI:10.58578/arzusin.v2i6.703.

Melati, E, Dara Fayola, A, Putu Agus Dharma Hita, I, Muh Akbar Saputra, and A. Ninasari, 2023. “Pemanfaatan Animasi sebagai Media Pembelajaran Berbasis Teknologi untuk Meningkatkan Motivasi Belajar,” Journal on Education, vol. 06, no. 01, pp. 732–741.

Mukti, Nur. 2018. “Kepemimpinan Visioner Kepala Sekolah,” Jurnal Kependidikan 6, No. 1 (May 25, 2018): 71–90, Https://Doi.Org/10.24090/Jk.V6i1.1697.

Mulyasa, E. 2020. Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Pengembangan Mutu Pendidikan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Nurlaeliyah. 2018. Manajemen Mutu Terpadu Sebuah Inovasi Pendidikan. Risalah : Jurnal Pendidikan dan Studi Islam. 4(2).

Said, D. 2023. “Peran Teknologi Sebagai Media Pembelajaran Di Era Abad 21,” Jurnal PenKoMi : Kajian Pendidikan & Ekonomi, vol. 6, no. 2.

Sallis, E. 2022. Total Quality Management in Education. London: Kogan Page.

Sholeh, M. I. (2023). Strategi Efektif dalam Manajemen Pendidikan untuk Meningkatkan Kualitas Pembelajaran. Tarbawi Ngabar: Jurnal of Education, 4(2), 139-164. https://doi.org/10.55380/tarbawi.v4i2.462.

Undang-undang Pendidikan Nomer 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional.

Yulianti, R.M, Larasari, M., Nilawati, S., & Marini, A . 2024. Strategi Manajemen Pendidikan untuk Meningkatkan Efektifitas Proses Pembelajran di Era Digitas. Jurnal Pendidikan Dasar Dan Sosial Humaniora, 3(9), 589–596. https://bajangjournal.com/index.php/JPDSH/article/view/7907.