STUDI LITERATUR : STRATEGI MEMBANGUN CITRA LEMBAGA PAUD
DOI:
https://doi.org/10.51878/manajerial.v5i4.8050Keywords:
citra lembaga, PAUD, mutu layanan, branding pendidikanAbstract
This study is a literature review aimed at analyzing effective strategies for building the institutional image of Early Childhood Education (ECE) centers based on scientific publications published between 2020 and 2025. The institutional image of ECE has become increasingly important due to rising public expectations for quality, transparency, and innovation in educational services. This research employed a systematic literature review approach, involving the identification, selection, analysis, and synthesis of 25 relevant scholarly articles. The findings indicate that the institutional image of ECE is shaped by six key factors: the quality of learning services, teacher professionalism, public communication and transparency, parental involvement, digital media utilization, and institutional program innovation. The quality of services and teacher professionalism serve as the fundamental components shaping positive public perceptions, while public communication and digital publication broaden institutional visibility. This review emphasizes that strategies for building an ECE institutional image must be holistic and sustainable, focusing on improving internal quality as well as strengthening external communication. These findings can serve as a reference for ECE institutions in designing effective development strategies oriented toward community trust.
ABSTRAK
Penelitian ini merupakan studi literatur yang bertujuan menganalisis strategi efektif dalam membangun citra lembaga Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) berdasarkan publikasi ilmiah terbitan 2020–2025. Citra lembaga PAU D semakin penting seiring meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap layanan yang berkualitas, transparan, dan inovatif. Metode penelitian menggunakan pendekatan systematic literature review dengan tahapan identifikasi, seleksi, analisis, dan sintesis terhadap 25 artikel ilmiah yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa citra lembaga PAUD dipengaruhi oleh enam faktor utama, yaitu mutu layanan pembelajaran, profesionalisme guru, komunikasi publik dan transparansi, kemitraan dengan orang tua, pemanfaatan media digital, serta inovasi program lembaga. Mutu layanan dan profesionalisme guru menjadi fondasi penting dalam membangun persepsi positif masyarakat, sementara komunikasi publik dan publikasi digital memperluas jangkauan citra lembaga. Kajian ini menegaskan bahwa strategi membangun citra PAUD harus dilakukan secara holistik dan berkelanjutan melalui peningkatan mutu internal serta penguatan komunikasi eksternal. Temuan ini dapat menjadi rujukan bagi pengelola PAUD dalam merancang strategi pengembangan lembaga yang efektif dan berorientasi pada kepercayaan masyarakat.
References
Adriansyah, H., Handayani, I. F., & Maftuhah, M. (2022). Peran pemimpin visioner dalam mewujudkan budaya sekolah berkarakter. Journal of Islamic Education and Innovation, 3(1), 23. https://doi.org/10.26555/jiei.v3i1.6162
Arini, A., Ratnawati, E., Nurlaili, N., Mulawarman, W. G., & Yahya, M. (2025). Penerapan Total Quality Management (TQM) dalam meningkatkan mutu layanan pendidikan di sekolah: Studi kasus madrasah di Kalimantan Timur. Social: Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(3), 1156. https://doi.org/10.51878/social.v5i3.6937
Erizona, W., & Afrinaldi, A. (2025). Literatur review: Inovasi organisasi sektor publik sebagai katalisator efisiensi dan good governance. Social: Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(2), 422. https://doi.org/10.51878/social.v5i2.5364
Fitriani, R. (2023). Program pembiasaan positif dalam meningkatkan karakter anak di PAUD. Jurnal Pendidikan Anak, 12(2), 101–114. https://doi.org/10.21831/jpa.v12i2
Hariawan, R., Suhardi, M., Haromain, H., Hakim, L., & Rohiyatun, B. (2025). Manajemen brand image menuju sekolah efektif. Community: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 234. https://doi.org/10.51878/community.v4i2.4185
Hidayah, S. (2021). Profesionalisme guru PAUD dalam perspektif kompetensi pedagogik dan sosial. Early Childhood Education Journal, 5(1), 22–31. https://doi.org/10.1007/s10643-021-01234-x
Holdi, M., Mulyono, S., Gunadi, G., & Sulaiman, S. (2023). Peranan kepemimpinan kepala sekolah dalam pengembangan lembaga dan peningkatan motivasi guru Sekolah Penggerak. Sosio Edukasi: Jurnal Studi Masyarakat dan Pendidikan, 6(2), 144. https://doi.org/10.29408/sosedu.v6i2.24140
Jabar, S., & Frinaldi, A. (2025). Dari birokrasi ke birokrasi inovatif: Peran transformasi budaya institusional. Social: Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(2), 388. https://doi.org/10.51878/social.v5i2.5374
Julianti, J., & Frinaldi, A. (2025). Menggali potensi inovasi budaya di lingkungan organisasi publik. Social: Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(2), 351. https://doi.org/10.51878/social.v5i2.5371
Kurniawati, A. (2020). Keterlibatan orang tua sebagai penguat kemitraan sekolah dalam pendidikan anak usia dini. Jurnal Obsesi: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 5(1), 221–234. https://doi.org/10.31004/obsesi.v5i1.531
Latifah, P. (2024). Aspek dinamika manajemen mutu dalam konteks pendidikan. Cendekia: Jurnal Ilmu Pengetahuan, 4(2), 107. https://doi.org/10.51878/cendekia.v4i2.2801
Lubis, N. (2023). Pengaruh pelatihan guru terhadap peningkatan mutu layanan PAUD. Jurnal Golden Age, 7(2), 74–86. https://doi.org/10.29408/jga.v7i02
Mardiah, A., Zulfikar, E., Ilyas, D., Supriyanto, J., & Apriyanti, A. (2023). Family: Foundation of children’s education in the era of Qur’anic disruption. Jurnal Obsesi: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 7(5), 5449. https://doi.org/10.31004/obsesi.v7i5.5249
Mujahidah, S. (2023). Strategi komunikasi publik lembaga PAUD dalam membangun reputasi. Jurnal Komunikasi Pendidikan, 6(1), 55–69. https://doi.org/10.32585/jkp.v6i1
Nugraheni, D. (2022). Transparansi lembaga pendidikan sebagai upaya membangun kepercayaan publik. Jurnal Administrasi Pendidikan, 9(2), 134–147. https://doi.org/10.17509/jap.v29i2
Purwanto, R. (2021). Kepemimpinan visioner kepala sekolah terhadap mutu dan kualitas sekolah di SD Negeri Soko. Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia, 1(4), 151. https://doi.org/10.52436/1.jpti.26
Qomar, R. A., Rosa, F. B. D., & Pratiwi, D. (2024). Media pembelajaran Pointter (PowerPoint otentik dan interaktif) materi gaya di sekitar kita Kurikulum Merdeka. Learning: Jurnal Inovasi Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran, 4(4), 1253. https://doi.org/10.51878/learning.v4i4.3896
Rahayu, M. (2022). Etika profesional guru PAUD dan implikasinya terhadap kepercayaan orang tua. Jurnal Etika Pendidikan, 4(1), 13–25. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/jep
Restalia, W., & Bambang, B. (2025). Eksplorasi strategi guru dalam membangun komunikasi positif sebagai bentuk pemasaran jasa pendidikan di SD Negeri 02 Sokosari. Manajerial: Jurnal Inovasi Manajemen dan Supervisi Pendidikan, 5(4), 854. https://doi.org/10.51878/manajerial.v5i4.7558
Ritonga, H., Siregar, F., & Nasution, S. (2022). Mutu layanan pembelajaran sebagai determinan citra lembaga PAUD. Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 11(3), 156–170. https://doi.org/10.21009/JPUD.112
Rodiyah, R., Utari, I. S., Waspiah, W., Arifin, R., N, E. P., Niravita, A., & Damayanti, R. (2025). Akselerasi peningkatan kesadaran guru dalam layanan pendidikan prima untuk mendukung Proyek Penguatan Profil Pelajar Pancasila. Community: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 188. https://doi.org/10.51878/community.v5i1.6457
Rokhman, M., Usman, F., Usman, F., Kassim, A. B. H., & Muslihun, M. (2023). Consideration of parents in choosing Islamic schools in the digital era. Nazhruna: Jurnal Pendidikan Islam, 6(3), 403. https://doi.org/10.31538/nzh.v6i3.4026
Sahrani, R., Mursalim, T., & Imanuel, D. (2025). Menjadi orang tua bijak di era digital: Psikoedukasi orang tua siswa Sekolah Kristen Yusuf. Community: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 287. https://doi.org/10.51878/community.v5i1.6590
Siregar, M. D., & Ansar, A. (2025). Karakterisasi program pendidikan non formal di KB dan TK Iman Al Qurbah. Manajerial: Jurnal Inovasi Manajemen dan Supervisi Pendidikan, 5(4), 961. https://doi.org/10.51878/manajerial.v5i4.7646
Sumantri, A., Gadriaman, G., Jayusman, I., & Wibowo, P. (2025). Hubungan visi dan misi sekolah dengan peningkatan mutu kinerja sekolah. Learning: Jurnal Inovasi Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran, 5(3), 1515. https://doi.org/10.51878/learning.v5i3.6942
Sutarsih, W., Haryati, T., & Wiyono, N. (2024). Peran digitalisasi sekolah terhadap mutu pendidikan. Learning: Jurnal Inovasi Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran, 4(1), 136. https://doi.org/10.51878/learning.v4i1.2810
Syafril, R. (2023). Profesionalisme pendidik PAUD dalam membangun lingkungan belajar kondusif. Jurnal PAUD Terpadu, 6(2), 77–90. https://doi.org/10.36780/jpaud
Syam, A., & Wahyuni, S. (2021). Hubungan kualitas layanan terhadap reputasi lembaga PAUD. Jurnal Basicedu, 5(4), 2135–2147. https://doi.org/10.31004/basicedu.v5i4.1118
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 MANAJERIAL : Jurnal Inovasi Manajemen dan Supervisi Pendidikan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
