PENGARUH PELATIHAN HARDSKILL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. MANAJEMEN ASISTEN INDONESIA
DOI:
https://doi.org/10.51878/cendekia.v6i1.8893Keywords:
pelatihan hardskill, kinerja karyawan, sumber daya manusiaAbstract
Improving the quality of human resources is a vital element for service companies to maintain optimal performance and service standards. This study aims to analyze in-depth the effect of hard skills training on employee performance at PT. Manajemen Asisten Indonesia, responding to the urgent need for improved technical competency. Using a quantitative descriptive approach, the study involved all employee training participants as a sample through a saturated sampling technique. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed through a series of statistical tests, including validity, reliability, normality, Product Moment correlation, and simple linear regression. The analysis findings revealed a fairly strong positive relationship between hard skills training and employee performance, indicated by a correlation coefficient of 0.507. Furthermore, hard skills training was shown to contribute 25.7% to the variation in employee performance, with the results of the model significance test confirming a significant effect (p = 0.002). The main conclusion of this study is that relevant and targeted hard skills training has a significant impact on improving employee work effectiveness. Therefore, companies are advised to continuously align technical training materials with dynamic operational needs to achieve sustainable productivity.
ABSTRAK
Peningkatan kualitas sumber daya manusia merupakan elemen vital bagi perusahaan jasa untuk mempertahankan standar kinerja dan layanan yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam pengaruh pelatihan hardskill terhadap kinerja karyawan di PT. Manajemen Asisten Indonesia, merespons kebutuhan mendesak akan kompetensi teknis yang lebih baik. Menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, penelitian melibatkan seluruh karyawan peserta pelatihan sebagai sampel melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert dan dianalisis melalui serangkaian uji statistik, termasuk validitas, reliabilitas, normalitas, korelasi Product Moment, serta regresi linier sederhana. Temuan analisis mengungkapkan adanya hubungan positif yang cukup kuat antara pelatihan hardskill dan kinerja karyawan, ditandai dengan koefisien korelasi sebesar 0,507. Lebih lanjut, pelatihan hardskill terbukti memberikan kontribusi sebesar 25,7% terhadap variasi kinerja karyawan, dengan hasil uji signifikansi model yang mengonfirmasi pengaruh nyata (p = 0,002). Kesimpulan utama dari studi ini adalah bahwa pelatihan hardskill yang relevan dan terarah memiliki dampak signifikan dalam meningkatkan efektivitas kerja karyawan. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk terus menyelaraskan materi pelatihan teknis dengan dinamika kebutuhan operasional guna mencapai produktivitas yang berkelanjutan.
References
Abiddin, N. Z., & Talha, M. (2024). Enhancing work performance through human capital development in engineering industry: A systematic literature review. Revista de Gestão Social e Ambiental, 18(6). https://doi.org/10.24857/rgsa.v18n6-130
Aka, B. (2025). Analisis efektivitas program pelatihan di BPSDM Provinsi Jawa Timur (Studi kualitatif terhadap persepsi peserta dan implementasi hasil pelatihan di tempat kerja). Cendekia: Jurnal Ilmu Pengetahuan, 5(3), 869. https://doi.org/10.51878/cendekia.v5i3.6173
Anisa, R. N., Nurohmah, P., Juhana, N., Julianggraeni, D., Renianti, D., & Ikmawati, I. (2024). Peningkatan keterampilan berhitung perkalian dengan menerapkan model problem based learning berbantuan media jarimatika siswa kelas 3 SDIT Nurul Fikri. Learning: Jurnal Inovasi Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran, 4(1), 18. https://doi.org/10.51878/learning.v4i1.2744
Darni, S., & Febriansyah, S. (2024). Pengaruh kualitas kerja dan efektivitas kerja terhadap produktivitas kerja yang di moderasi oleh motivasi kerja pada Dinas Perindustrian Perdagangan Koperasi dan Usaha Kecil Kota Lhokseumawe. Jurnal EMT KITA, 8(2), 548. https://doi.org/10.35870/emt.v8i2.1558
Hanafiah, M. A., Agung, A. I., & Soeryanto, S. (2025). Pengaruh keterlaksanaan P5 terhadap peningkatan Profil Pelajar Pancasila pada siswa SMKN 1 Mojokerto. Social: Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(2), 839. https://doi.org/10.51878/social.v5i2.6654
Haratua, C. S., Purnama, R. N., Pramesti, P., Arifin, W., & Nadila, S. A. (2025). Pentingnya sistem managemen SDM berbasis teknologi di era digital terhadap kinerja karyawan. Social: Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(2), 506. https://doi.org/10.51878/social.v5i2.5729
Haratua, C. S., Sugian, U., L, R. S. D., Kohar, A., & Saefullah, S. (2025). Analisis artikel peran pelatihan dan pengembangan dalam meningkatkan kompetensi karyawan. Social: Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(3), 1180. https://doi.org/10.51878/social.v5i3.6934
Kartika, H., Rafi, S. A., & Bakti, C. S. (2023). Analisis perbaikan proses kerja untuk mengurangi manufacture defect rate (MDR) dengan metode DMAIC. Jurnal Ilmu Teknik dan Komputer, 7(2), 110. https://doi.org/10.22441/jitkom.v7i2.005
Mangolo, M. C. S., Samehe, J. V., Pongtuluran, A. K., & Bawole, M. T. (2025). Optimalisasi standar operasional prosedur teaching factory café Polimdo dalam meningkatkan kualitas pembelajaran dan kualitas pelayanan. Cendekia: Jurnal Ilmu Pengetahuan, 5(4), 1571. https://doi.org/10.51878/cendekia.v5i4.7157
Puspitawati, N. M. D., & Suari, L. K. A. (2025). Optimalisasi manajemen usaha dalam meningkatkan kinerja Toko Istana Florist di Ubud Gianyar. Community: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(2), 448. https://doi.org/10.51878/community.v5i2.6973
Putra, D., & Mustika, D. (2025). Determinan minat mengikuti MBKM FEB IIB Darmajaya: Peran motivasi sebagai moderasi. Cendekia: Jurnal Ilmu Pengetahuan, 5(1), 423. https://doi.org/10.51878/cendekia.v5i1.4611
Putri, M. N., & Vanomy, A. E. (2022). Analisis peranan korean wave terhadap diversifikasi produk dalam konteks inovasi bisnis berkelanjutan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 11(12), 2040. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2022.v11.i12.p04
Ratnasari, S. L., & Thiyarara, O. A. (2020). Pengaruh hard skill, soft skill, dan pelatihan terhadap produktivitas pegawai peserta pelatihan. Bening, 7(2), 221. https://doi.org/10.33373/bening.v7i2.2421
Safuan, S., Rini, R., Maulidta, D., Hijriyana, V., & Azzahra, F. (2024). Manajemen kualitas dalam meningkatkan efisiensi proses bisnis perusahaan. Jurnal Syntax Admiration, 5(10), 3989. https://doi.org/10.46799/jsa.v5i10.1630
Safikri, H. N., Setyowati, T., & Winahyu, P. (2025). Pengaruh karakteristik individu, lingkungan kerja, work life balance, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan PT. Universal Tempurejo. Cendekia: Jurnal Ilmu Pengetahuan, 5(2), 720. https://doi.org/10.51878/cendekia.v5i2.4931
Sari, J. N., Safitri, D., & Saipiatuddin, S. (2025). Implementasi media pembelajaran articulate storyline 3 berbasis contextual ekopedagogik dalam meningkatkan hasil belajar IPS siswa kelas VIII di SMP Citra Alam. Social: Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(4), 1685. https://doi.org/10.51878/social.v5i4.8561
Sukma, P. L. A., & Anjaningrum, W. D. (2022). Peningkatan kinerja pengrajin patchwork di Jawa Timur melalui pelatihan intensif dan kondusifitas lingkungan kerja. Jurnal Ecogen, 5(1), 1. https://doi.org/10.24036/jmpe.v5i1.12429
Tj, H. W., Wahyoedi, S., & Andre, P. (2023). Peranan kompetensi dalam memediasi pengaruh pelatihan dan motivasi serta dampaknya terhadap kinerja tenaga penjual. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, 7(4), 921. https://doi.org/10.24912/jmbk.v7i4.25394
Tsaqib, A. F., Wiyono, A., & Rusimamto, P. W. (2025). Pengaruh employability skills terhadap kesiapan kerja siswa. Learning: Jurnal Inovasi Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran, 5(3), 1121. https://doi.org/10.51878/learning.v5i3.6620
Wardhana, S. D., & Muslichah, M. (2021). Pengaruh pelatihan terhadap kinerja pegawai dengan pembelajaran sebagai variabel mediasi. Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen, 5(1), 55. https://doi.org/10.33603/jibm.v5i1.49
