SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PAKET PERNIKAHAN BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE TOPSIS STUDI KASUS KOTA KUPANG
DOI:
https://doi.org/10.51878/cendekia.v6i4.14586Keywords:
Sistem Pendukung Keputusan, TOPSIS, Web, Paket PernikahanAbstract
The rapid development of the wedding service industry in Kupang City creates specific challenges for prospective brides and grooms in determining packages that align with their budget allocation and specific needs. The absence of a digital platform with automatic recommendation features causes the vendor selection process to remain subjective and time-consuming. This research aims to develop a web-based Decision Support System (DSS) for selecting wedding packages in Kupang City by applying the Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) method. This system is designed to assist prospective brides and grooms in determining the best choice based on several criteria, including food packages, decorations, documentation, makeup, attire, and amenities. The decision-making process begins with normalizing the decision matrix, assigning weights to each criterion, and calculating the distance between positive and negative ideal solutions to obtain a final ranking for each alternative. The system was developed using the PHP programming language and a MySQL database, implemented through an interactive web interface. The system was tested using User Acceptance Testing (UAT) on 15 respondents. Evaluation results showed a user satisfaction level of 82.28%. These results indicate that the system can provide accurate recommendations and is well-received by users. Thus, this system can improve efficiency and objectivity in the wedding package selection process in Kupang City.
ABSTRAK
Perkembangan industri jasa pernikahan di Kota Kupang yang semakin pesat menciptakan tantangan tersendiri bagi calon pengantin dalam menentukan paket yang sesuai dengan alokasi anggaran dan kebutuhan spesifik mereka. Ketiadaan platform digital yang memiliki fitur perekomendasi otomatis menyebabkan proses pemilihan vendor masih bersifat subjektif dan memakan waktu lama. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis web dalam pemilihan paket pernikahan di Kota Kupang dengan menerapkan metode Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). Sistem ini dirancang untuk membantu calon pengantin dalam menentukan pilihan terbaik berdasarkan beberapa kriteria, antara lain paket makanan, dekorasi, dokumentasi, make up, busana, dan kelengkapan. Proses pengambilan keputusan diawali dengan normalisasi matriks keputusan, pemberian bobot pada setiap kriteria, hingga perhitungan jarak solusi ideal positif dan negatif untuk memperoleh peringkat akhir setiap alternatif. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL, serta diimplementasikan melalui antarmuka web yang interaktif. Uji coba sistem dilakukan menggunakan metode User Acceptance Testing (UAT) terhadap 15 responden. Hasil evaluasi menunjukkan tingkat kepuasan pengguna sebesar 82.28%. Hasil ini menunjukkan bahwa sistem dapat memberikan rekomendasi yang tepat dan diterima dengan baik oleh pengguna. Dengan demikian, sistem ini mampu meningkatkan efisiensi dan objektivitas dalam proses pemilihan paket pernikahan di Kota Kupang.
Downloads
References
Ahmad, A., & Kurniawan, Y. I. (2020). Sistem pendukung keputusan pemilihan pegawai terbaik menggunakan simple additive weighting. Jurnal Teknik Informatika (Jutif), 1(2), 101. https://doi.org/10.20884/1.jutif.2020.1.2.14
Aman, M., & Suroso, S. (2021). Pengembangan sistem informasi wedding organizer menggunakan pendekatan sistem berorientasi objek pada CV Pesta. Jurnal Janitra Informatika dan Sistem Informasi, 1(1), 47. https://doi.org/10.25008/janitra.v1i1.119
Bachtiar, M. I., Suyono, H., & Purnomo, M. F. E. (2022). Method comparison in the decision support system of a scholarship selection. Jurnal Ilmiah Kursor, 11(2), 75. https://doi.org/10.21107/kursor.v11i2.263
Daniati, E., Sucipto, S., Wardani, A. S., & Pradhana, A. H. (2025). Usability test on the system determination decision support release product towards contribution level decision maker. Matrik: Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer, 24(3), 519. https://doi.org/10.30812/matrik.v24i3.3789
Faqih, F. N., & Cahyani, L. (2023). Pengembangan sistem pendukung keputusan pemilihan jurusan menggunakan metode profile matching di SMAN 4 Bangkalan. JOINS (Journal of Information System), 8(2), 136. https://doi.org/10.33633/joins.v8i2.8879
Gunadi, D., & Riki, R. (2022). Analysis and design of web-based wedding planner applications case studies on Resta Wedding Organizers. Bit-Tech, 5(1), 13. https://doi.org/10.32877/bt.v5i1.525
Hanafi, S., Djabbar, Y., Fahri, M., Jasmin, S. P., & Zulhidayat, M. (2023). Tantangan dalam implementasi kebijakan perlindungan hak asasi manusia bagi penyandang disabilitas di Provinsi DKI Jakarta. Jurnal Hukum dan HAM Wara Sains, 2(6). https://doi.org/10.58812/jhhws.v2i6.446
Hanin, N., Dhandio, D. J., & Zaria, D. (2023). Analisis perbandingan metode pendukung keputusan pemilihan kos mahasiswa di Pontianak. JISKA (Jurnal Informatika Sunan Kalijaga), 8(1), 50–65. https://doi.org/10.14421/jiska.2023.8.1.50-65
Hasan, A. Y., & Safitri, F. A. D. (2022). Sistem pendukung keputusan pada rekrutmen karyawan PT. Fastrata Buana cabang Tambun dengan metode TOPSIS. Reputasi: Jurnal Rekayasa Perangkat Lunak, 3(1), 57. https://doi.org/10.31294/reputasi.v3i1.1193
Hasibuan, H. T. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi minat menggunakan layanan financial technology peer to peer lending syariah. E-Jurnal Akuntansi, 31(5), 1201. https://doi.org/10.24843/eja.2021.v31.i05.p10
Hidayatulloh, H., Supriatman, A., & Anwar, D. S. (2024). Uji perbandingan metode simple additive weighting (SAW) dan metode technique for order preference by similarity to ideal solution (TOPSIS) pada penentuan kenaikan jabatan karyawan. Informatics and Digital Expert (INDEX), 6(1), 10. https://doi.org/10.36423/index.v6i1.1625
Irawan, R., & Aryanto, J. (2024). Portal wedding organizer untuk inovasi teknoligi sebagai solusi digital pelayanan publik. INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science, 7(6), 2363. https://doi.org/10.31539/intecoms.v8i1.12920
Kuncoro, D., Abimanyu, R., Kurniawan, R., & Umam, K. (2022). Analisis tingkat kepuasan pelanggan pada pelayanan lahan parkir menggunakan metode service quality. IMTechno: Journal of Industrial Management and Technology, 3(2), 121. https://doi.org/10.31294/imtechno.v3i2.1228
Madanchian, M., & Taherdoost, H. (2023). A comprehensive guide to the TOPSIS method for multi-criteria decision making. Sustainable Social Development, 1(1). https://doi.org/10.54517/ssd.v1i1.2220
Mahirssa, R., & Fachrie, M. (2024). Design of a mobile-based wedding information and booking system using Backend as a Services (BaaS) on android platform. Advance Sustainable Science Engineering and Technology, 6(2), 2402024. https://doi.org/10.26877/asset.v6i2.18284
Mulyana, J., Purba, A. B., & Wahyudi, A. (2021). Sistem pendukung keputusan menentukan kelayakan padi menggunakan metode TOPSIS dan MAUT berbasis web. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi, 16(3), 11. https://doi.org/10.35969/interkom.v16i3.176
Mu’awanah, M., Septiana, N. Z., & Fakhria, S. (2023). Pendampingan bimbingan pranikah dengan aspek psikologis dan agama di lembaga KUA Kota Kediri dalam mewujudkan keluarga maslahat. Transformatif: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(1), 31. https://doi.org/10.22515/tranformatif.v4i1.6448
Nadila, B., Dalimuthe, R. A., & Afandi, A. M. (2022). Sistem penentuan pemberian surat izin gangguan pada industri menggunakan multi factor evaluation process. EDUMATIC: Jurnal Pendidikan Informatika, 6(2), 260. https://doi.org/10.29408/edumatic.v6i2.6346
Perkasa, W. S. (2022). Analysis of service quality on customer satisfaction with servqual and QFD methods. PROZIMA (Productivity Optimization and Manufacturing System Engineering), 6(2), 97. https://doi.org/10.21070/prozima.v6i2.1584
Prisanda, E., & Febrina, R. (2021). Penerapan teknologi informasi dan komunikasi berbasis aplikasi SISPEDAL dalam rangka mewujudkan good village governance. Journal of Governance Innovation, 3(2), 155. https://doi.org/10.36636/jogiv.v3i2.723
Rinaldi, M., & Effendi, I. (2021). The impact of trust and service quality on consumer loyalty at Royal Holiday. Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya: Penelitian Ilmu Manajemen, 7(2), 119. https://doi.org/10.47663/jmbep.v7i2.195
Ristiana, R., & Jumaryadi, Y. (2021). Sistem pendukung keputusan pemilihan paket wedding organizer menggunakan metode SAW (Simple Additive Weighting). Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), 10(1), 25. https://doi.org/10.32736/sisfokom.v10i1.946
Rusito, R., & Widiyanto, R. (2024). Sistem pendukung keputusan untuk menentukan karyawan berprestasi berbasis web dengan metode TOPSIS (Studi kasus: PT. Gumara Trans Jaya Boja). Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 15(1), 83. https://doi.org/10.51903/jtikp.v15i1.825
Sahadi, S., Ardhiansyah, M., & Husain, T. (2020). Sistem pendukung keputusan pemilihan siswa/i kelas unggulan menggunakan metode AHP dan TOPSIS. Jurnal Teknologi Sistem Informasi, 1(2), 153. https://doi.org/10.35957/jtsi.v1i2.513
Sari, P. N., Ramdhan, W., & Syahputra, A. K. (2023). Aplikasi pendukung keputusan dalam mengukur tingkat kepuasan pelayanan publik menggunakan metode MFEP. EDUMATIC: Jurnal Pendidikan Informatika, 7(1), 59. https://doi.org/10.29408/edumatic.v7i1.12448
Siswanti, S., Wrehatnala, F. L., & Kusumaningrum, A. (2020). Penerapan metode Analytical Hierarchy Process dan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution sebagai pendukung keputusan dalam menentukan kenaikan jabatan bagi guru. Jurnal Ilmiah SINUS, 18(1), 35. https://doi.org/10.30646/sinus.v18i1.438
Subhan, S., Sukma, D. M., Andhini, A., Azahra, F., Wulandari, E., & Efrigusmeli, E. (2023). Perancangan sistem informasi penjualan Zahra Market berbasis web. Industrial Engineering Journal, 12(1), 1. https://doi.org/10.53912/iej.v12i1.996
Sya’bana, N. A., Herdiansah, A., Faridi, F., & Pujangkoro, T. (2023). Sistem pendukung keputusan pemilihan makanan kucing menggunakan metode Analitical Hierarchy Process. JIKA (Jurnal Informatika), 7(4), 472. https://doi.org/10.31000/jika.v7i4.9600
Syibli, M., & Ridho, F. (2023). Pembangunan sistem informasi berbasis web direktori pariwisata menggunakan arsitektur REST API di Badan Pusat Statistik. Seminar Nasional Official Statistics, 2023(1), 235. https://doi.org/10.34123/semnasoffstat.v2023i1.1811
