PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, KEMUDAHAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN APLIKASI KEUANGAN BERBASIS SELULER PADA UMKM DI KABUPATEN MOJOKERTO
DOI:
https://doi.org/10.51878/cendekia.v6i3.11098Keywords:
Pengaruh Persepsi, Efektif, Aplikasi Keuangan SelulerAbstract
ABSTRACT
The development of information technology has encouraged Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) to utilize mobile-based financial applications in managing their businesses. However, the interest in using financial applications among MSMEs is still influenced by several factors, such as perceived usefulness, ease of use, and user trust in the applications. This study aims to analyze the influence of perceived usefulness, ease of use, and trust on the intention to use mobile-based financial applications among MSMEs in Mojokerto Regency. The study employed a quantitative approach with data collected through online questionnaires distributed to MSME business owners. The research sample consisted of 102 respondents selected randomly. Data analysis was conducted using validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression analysis, t-tests, F-tests, and coefficient of determination (R Square). The findings revealed that perceived usefulness had a negative and significant effect on the intention to use mobile-based financial applications, while ease of use and trust had a positive and significant effect on the intention to use mobile-based financial applications among MSMEs. Furthermore, perceived usefulness, ease of use, and trust simultaneously had a significant influence on the intention to use mobile-based financial applications. This study indicates that ease of use and user trust are the main factors in increasing the intention to use mobile-based financial applications among MSMEs in Mojokerto Regency.
ABSTRAK
Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memanfaatkan aplikasi keuangan berbasis seluler dalam pengelolaan usaha. Namun, minat penggunaan aplikasi keuangan pada UMKM masih dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti persepsi manfaat, kemudahan, dan kepercayaan pengguna terhadap aplikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi manfaat, kemudahan, dan kepercayaan terhadap minat penggunaan aplikasi keuangan berbasis seluler pada UMKM di Kabupaten Mojokerto. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner secara online kepada pelaku UMKM. Sampel penelitian berjumlah 102 responden yang dipilih secara acak. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi manfaat berpengaruh negatif dan signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi keuangan berbasis seluler, sedangkan kemudahan dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi keuangan berbasis seluler pada UMKM. Selain itu, secara simultan persepsi manfaat, kemudahan, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi keuangan berbasis seluler. Penelitian ini menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan dan tingkat kepercayaan pengguna menjadi faktor utama dalam meningkatkan minat penggunaan aplikasi keuangan berbasis seluler pada UMKM di Kabupaten Mojokerto.
Downloads
References
Ahmad, T., & Akbar, A. (2021). Role of information system strategies, business intelligence and analytics used to enhance firm performance: Mediating role of innovation ambidexterity. Journal of Digitovation and Information Systems, 1(2), 69–80. https://doi.org/10.54433/JDIIS.2021100006
Alexandra, M., & Ramadhan, T. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Beli pada Konsumen Tokopedia di Jakarta. KALBISIANA Jurnal Sains, Bisnis dan Teknologi, 8(2), 1396-1404. https://ojs.kalbis.ac.id/index.php/kalbisiana/en/article/view/387
Feng, G. C., Su, X., Lin, Z., He, Y., Luo, N., & Zhang, Y. (2021). Determinants of technology acceptance: Two model-based meta-analytic reviews. Journalism & Mass Communication Quarterly, 98(1), 4–31. https://doi.org/10.1177/1077699020952400
Hoetama, H. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Tingkat Kepercayaan pada Minat Menggunakan Uang Elektronik Gopay (Doctoral dissertation, Universitas Matana). http://103.86.153.70:8080/xmlui/handle/123456789/607
Khoiriyah, U., & Putra, P. (2022). Analisis Jalur Pengaruh Pengambilan Keputusan Bertransaksi Melalui BSI Mobile. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(3), 2522-2535. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i3.6455
Kudadiri, K. R. (2020). Persepsi pengelola usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) tentang penyajian laporan keuangan berbasis SAK EMKM (Studi empiris pada UMKM di Kecamatan Medan Tembung) (Skripsi). Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. https://rama.kemdiktisaintek.go.id/document/detail/oai%3Arepository.uinsu.ac.id%3A9488-27
Kurniawan, D. P., Lisetyati, E., & Setiyorini, W. (2021). Pengaruh leverage, corporate governance, dan intensitas modal terhadap agresivitas pajak. Jurnal Akuntansi dan Perpajakan, 7(2), 144–158. https://doi.org/10.26905/ap.v7i2.7075
Latief, F., & Dirwan, D. (2020). Pengaruh Kemudahan, Promosi, Dan Kemanfaatan Terhadap Keputusan Penggunaan Uang Digital. Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen, 3(1), 16–30. https://doi.org/10.35326/jiam.v3i1.612
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2022). Management information systems: Managing the digital firm (17th ed.). Pearson.
Ma, F., Khan, F., Khan, K. U., & XiangYun, S. (2021). Investigating the impact of information technology, absorptive capacity, and dynamic capabilities on firm performance: An empirical study. SAGE Open, 11(4). https://doi.org/10.1177/21582440211061388
Maryatmi, I. Y., & Fahamsyah, M. H. (2023). Pengaruh kinerja keuangan terhadap nilai perusahaan dengan pengungkapan corporate social responsibility dan good corporate governance sebagai variabel pemoderasi. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 9(4), 1324–1335. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i4.1297
Menz, M., Kunisch, S., Birkinshaw, J., Collis, D. J., Foss, N. J., Hoskisson, R. E., & Prescott, J. E. (2021). Corporate strategy and the theory of the firm in the digital age. Journal of Management Studies, 58(7), 1695–1720. https://doi.org/10.1111/joms.12760
Meraghni, O., et al. (2021). Impact of digital transformation on accounting information systems – Evidence from Algerian firms. Economics and Business, 35(1), 249–264. https://doi.org/10.2478/eb-2021-0017
Mustofa, A. W., & Trisnaningsih, S. (2021). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan informasi akuntansi pelaku UMKM. Jurnal Akuntansi Profesi, 12(1), 30–42. https://doi.org/10.23887/jap.v12i1.32784
Nainggolan, H. (2022). Pengaruh literasi keuangan, kontrol diri, dan penggunaan e-money terhadap perilaku konsumtif pekerja produksi PT Pertamina Balikpapan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 810–826. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.574
Nst, G. M. (2023). Dampak Literasi Keuangan, Efikasi Keuangan Dan Faktor Demografi Terhadap Pemungutan Ketetapan Investasi (Studi Kasus Pada Dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi dan Bisnis [JIMEIS], 3(5), 443-454. http://jurnalmahasiswa.umsu.ac.id/index.php/jimeis/article/view/2606
Santia, T. (2020). Kemenkop UKM: 2020 jadi tahun terberat bagi UMKM. Liputan6. https://www.liputan6.com/bisnis/read/4448376/kemenkop-ukm-2020-jadi-tahun-terberat-bagi-umkm
Santoso, S., Pradiani, T., & Fathorrahman, F. (2022). Analisis pengaruh promosi, harga, dan personal selling terhadap keputusan konsumen membeli motor Honda pada PT. Cahaya Unggul Nusantara Cabang Madiun. ISOQUANT: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 6(2), 176–193. https://doi.org/10.24269/iso.v6i2.1384
Satu Data Palapa Kabupaten Mojokerto. (2021). Data UMKM Kabupaten Mojokerto tahun 2021. Pemerintah Kabupaten Mojokerto. https://data.mojokertokab.go.id/
Tandirerung, V. A., & Mangesa, R. T. (2022). Pengembangan e-learning berbasis edukati pada sekolah Menengah Atas. Information Technology Education Journal, 1(3), 46–49. https://doi.org/10.59562/intec.v1i3.252
Taufiq, A. M. A., & Pabulo, A. M. A. (2023). Pengaruh literasi keuangan dan pembayaran digital pada kinerja UMKM tahun 2023. IKRAITH-EKONOMIKA, 6(3), 293-301. https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA/article/view/3439
Wolff, M., Tumbuan, W. J. F. A., & Lintong, D. C. A. (2022). Pengaruh gaya hidup, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk smartphone merek iPhone pada kaum perempuan milenial di Kecamatan Tahuna. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(1), 1671–1681. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/39411
