PUTRANSYAH, SEPTIAN NAZHIF. 2024. “PENGARUH PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) PADA BANK BRI KC. KENDAL”. KNOWLEDGE: Jurnal Inovasi Hasil Penelitian Dan Pengembangan 4 (1):16-28. https://doi.org/10.51878/knowledge.v4i1.2980.