PUTRANSYAH, S. N. . (2024). PENGARUH PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) PADA BANK BRI KC. KENDAL. KNOWLEDGE: Jurnal Inovasi Hasil Penelitian Dan Pengembangan, 4(1), 16-28. https://doi.org/10.51878/knowledge.v4i1.2980